1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations proposées par la société WORK’HER, SAS au capital social de 1000 euros, domiciliée au 1 bis rue Rabelais — 69330 Jonage, immatriculée au RCS sous le numéro SIREN 103321311, représentée par Laurie Csorgei en qualité de Présidente.

Contact : contact@workher.fr

Les prestations proposées incluent notamment :

• Reveal’her
• Boost’her
• Masterclass
• Interventions en entreprise — audit, session individuelle, ateliers collectifs, parcours sur mesure — selon devis

2. Acceptation

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptées avant l’achat d’une prestation.

Le Client reconnaît être majeur et disposer de la capacité à contracter.

A cet égard, elles lui sont opposables conformément aux termes de l’article 1119 du Code civil.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par Work’her en publiant une nouvelle version sur le Site. Les CGV opposables au Client sont celles en vigueur au moment de la date de validation de la prestation.

Toute réservation ou validation de devis implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant toute commande.

3. Nature des prestations

Work’her propose des prestations d’accompagnement à visée professionnelle s’appuyant notamment sur le Human Design comme grille de lecture du fonctionnement humain.

Ces prestations ne relèvent ni du domaine médical, ni du domaine thérapeutique. Elles ne constituent pas un suivi psychologique ou psychiatrique et ne sauraient s’y substituer.

4. Modalités de réservation

Particuliers

La réservation d’une séance s’effectue via le lien de prise de rendez-vous en ligne disponible sur le site workher.fr ou communiqué par Work’her. La séance est confirmée après réception du paiement intégral.

Entreprises

Toute prestation fait l’objet d’un devis préalable établi par Work’her. La prestation est considérée comme validée à réception du devis signé accompagné le cas échéant de l’acompte prévu.

5. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.

Pour les particuliers, les tarifs sont directement disponibles sur la page web en lien avec le programme choisi (Reveal’her, Boost’her…). Le paiement est exigé en totalité au moment de la réservation. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la réservation.

Pour les entreprises, les tarifs font l’objet d’un devis personnalisé. Les modalités de paiement — acompte, échéancier, solde — sont définies dans le devis.

6. Annulation et report

Particuliers

Toute séance peut être reportée jusqu’à 24h avant le rendez-vous, sans frais, par email à contact@workher.fr.

Passé ce délai de 24h :

• La séance est due dans son intégralité
• Aucun remboursement ne sera effectué
• Aucun report ne sera possible

Entreprises

Toute annulation ou report doit être signalé par écrit au minimum 7 jours ouvrés avant la date de la prestation. En cas d’annulation tardive, Work’her se réserve le droit de facturer jusqu’à 50% du montant de la prestation à titre d’indemnité.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation. Le client est informé que la réservation et le paiement d’une séance valent renonciation expresse au droit de rétractation dès lors que la séance a été réalisée.

8. Responsabilité

Work’her s’engage à fournir une prestation de qualité dans le cadre de ses compétences et à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réalisation de la mission.

Le client reste pleinement responsable de ses décisions, actions et résultats. Work’her ne saurait être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes des décisions prises par le client à l’issue des séances.

9. Confidentialité

Work’her s’engage à maintenir une stricte confidentialité sur l’ensemble des informations échangées dans le cadre des accompagnements. Cette obligation de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles, professionnelles et confidentielles partagées par le client.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des supports remis dans le cadre des prestations — workbooks, documents, contenus, outils — sont la propriété exclusive de Work’her et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Ils ne peuvent être reproduits, diffusés, transmis ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable de Work’her.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Work’her, disponible sur le site workher.fr.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera prioritairement recherchée. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Work’her, soit le Tribunal de Commerce de Lyon.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.